Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną Grupa Cargo Sp. z o.o. Sp. k. ustala niniejszy „Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną” (zwany dalej: Regulaminem).

I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa rodzaje i zakres oraz warunki wykonywania przez Grupę Cargo usług świadczonych drogą elektroniczną, oraz przesyłania informacji handlowych.

2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej https://www.cargo.edu.pl w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.

3. Wyrażenie zgody na przestrzeganie regulaminu przy uruchamianiu usługi przy użyciu strony internetowej https://www.cargo.edu.pl lub złożenie zamówienia przy pomocy zamieszczonego w w/w stronie formularza lub przy wykorzystaniu poczty elektronicznej lub poprzez Infolinię jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków regulaminu bez konieczności zawierania odrębnej umowy, chyba że regulamin stanowi inaczej.

4. Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:

a. Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej;

b. Grupa Cargo – Grupa Cargo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Jaworznie, 43-600 Jaworzno, ul. Grunwaldzka 120, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy KRS pod numerem 0000608525, NIP 6322023502;

c. Hasło użytkownika – ciąg znaków utworzony w Portalu przez Użytkownika;

d. Login Użytkownika – adres e-mail Użytkownika użyty przy rejestracji w Portalu;

e. Prawo telekomunikacyjne – ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.);

f. Portal – strona internetowa Grupy Cargo dostępna pod adresem https://www.cargo.edu.pl;

g. Rozporządzenie lub RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.;

h. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania;

i. Świadczenie usług drogą elektroniczną – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron, przy wykorzystaniu systemów teleinformatycznych;

j. Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne umożliwiające porozumiewanie się na odległość;

k. Usługodawca – Grupa Cargo;

l. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.);

m. Usługa lub Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Grupę Cargo w oparciu o Regulamin;

n. Usługobiorca lub Użytkownik – podmiot korzystający z usług Grupy Cargo;

5. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą wpisania przez użytkownika swojego adresu e-mail oraz hasła do logowania w Portalu lub z chwilą skorzystania z Usługi ogólnodostępnej.

6. W przypadku, gdy określone Usługi będą posiadać własne regulaminy, ich postanowienia stosuje się odpowiednio, uzupełniająco do niniejszego Regulaminu.

II. Rodzaje i zakres Usług objętych Regulaminem

1. Grupa Cargo świadczy Usługi ogólnodostępne oraz Usługi wymagające rejestracji i zalogowania się do Portalu.

2. Grupa Cargo świadczy następujące Usługi ogólnodostępne:

a. Formularz kontaktowy – formularz, za pomocą którego można kontaktować się z Usługodawcą;

b. Materiały informacyjne oraz pliki do pobrania – Usługa polegająca na udostępnianiu informacji oraz plików w Portalu;

c. Rekrutacja on-line – Usługa umożliwiająca Użytkownikowi złożenie CV;

d. Rejestracja na szkolenia – Usługa rejestracji na organizowane przez Grupę Cargo szkolenia;

3. Grupa Cargo świadczy następujące Usługi dostępne wyłącznie dla zidentyfikowanych Użytkowników:

a. Newsletter – Usługa polegająca na wysyłaniu elektronicznego biuletynu informacyjnego;

b. Platforma e-learningowa – dostępna za pośrednictwem Portalu strona internetowa, umożliwiająca uczestnictwo w kursach online;

c. Sklep internetowy – dostępna za pośrednictwem Portalu strona internetowa, umożliwiająca zakup produktów i usług;

4. Formularz rejestracyjny, stanowiący jednocześnie złożenie zamówienia na otrzymywanie Newslettera, wymaga podania danych osobowych, w tym adresu e-mail.

III. Warunki świadczenia usług

1. Warunkiem korzystania z Usług jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej.

2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Usług w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Portalu.

IV. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Umowa o świadczenie Usługi ogólnodostępnej zawierana jest z chwilą skorzystania przez Użytkownika z tej Usługi.

2. Umowa o świadczenie Usługi wymagającej rejestracji zawierana jest z chwilą poprawnego zakończenia procesu rejestracji i zalogowania się Użytkownika.

3. Umowa o świadczenie Usługi zostaje rozwiązana na skutek:

a. rezygnacji przez Użytkownika z Usługi,

b. zaprzestania świadczenia Usługi przez Usługodawcę,

c. naruszenia Regulaminu przez Użytkownika.

V. Odpowiedzialność

1. Grupa Cargo nie ponosi odpowiedzialności za:

a. przerwy w świadczeniu Usług wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Usługodawcy,

b. szkody powstałe w wyniku korzystania przez Użytkownika z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem,

c. skutki udostępnienia przez Użytkownika swojego loginu i hasła osobom trzecim.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści dostarczane przez Użytkowników.

VI. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Grupa Cargo.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz polityką prywatności Grupy Cargo.

3. Użytkownik ma prawo wglądu, poprawiania, ograniczenia przetwarzania i usunięcia swoich danych osobowych.

VII. Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje dotyczące Usług należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@cargo.edu.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis problemu oraz żądanie.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

VIII. Fakturowanie i Krajowy System e-Faktur (KSeF)

1. Od dnia 1 kwietnia 2026 r. Grupa Cargo wystawia faktury dokumentujące świadczone usługi (w tym kursy, szkolenia i inne produkty) w formie faktur ustrukturyzowanych w rozumieniu ustawy o podatku od towarów i usług, przy użyciu Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).

2. Fakturę ustrukturyzowaną uznaje się za wystawioną w dniu jej przesłania do KSeF przez Grupę Cargo i uznaje się za otrzymaną przez Klienta w dniu przydzielenia jej przez system KSeF numeru identyfikującego.

3. W przypadku Klientów będących podatnikami VAT, faktury będą udostępniane bezpośrednio w systemie KSeF.

4. W przypadku wystąpienia awarii systemu KSeF lub niedostępności serwerów po stronie Ministerstwa Finansów, Grupa Cargo zastrzega sobie prawo do wystawiania faktur w trybie offline (zgodnie z procedurami przewidzianymi w ustawie o VAT) i ich dostarczenia Klientowi w formie elektronicznej. Klient zobowiązany jest do odebrania takiej faktury, a po ustaniu awarii faktura zostanie przesłana do KSeF.

5. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych identyfikacyjnych (w tym NIP w przypadku firm) w celu umożliwienia poprawnego wystawienia i przesłania faktury do systemu KSeF.

IX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Grupy Cargo.

2. Grupa Cargo zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich ogłoszenia.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.